На этой неделе Microsoft выпустила Windows 11 (22H2), первое крупное обновление для своей новой операционной системы. Теперь же стало известно, что для некоторых пользователей установка этого обновления временно заблокирована из-за его несовместимости с отдельными конфигурациями компьютеров.

По данным источника, Microsoft обнаружила в Windows 11 (22H2) проблему совместимости с драйверами, использующимися для обеспечения работы технологии Intel Smart Sound. Проблема проявляется на компьютерах с процессорами Intel 11-го поколения и выражается в появлении «синих экранов смерти» (Blue Screen of Death). Самопроизвольные перезагрузки могут возникать при использовании не самых новых версий драйверов аудиоконтроллера Intel SST, включая версии 10.29.0.5152 и 10.30.0.5152.

Компьютеры, на которых используются упомянутые версии драйверов, не смогут автоматически обновиться до Windows 11 (22H2). Пользователям не рекомендуется обходить это ограничение, поскольку установка обновления может привести к появлению BSoD-ов. Вместо этого, пользователям рекомендуется обновить драйверы аудиоконтроллера до версий 10.30.00.5714 и 10.29.00.5714. В случае наличия более новых версий в соответствующей ветке 10.29.х или 10.30.х, следует установить наиболее актуальную версию. После обновления драйверов аудиоконтроллера установка Windows 11 (22H2) будет разблокирована.